Versand und Verpackung:
Die Versandkosten im Abschnitt "Versand/Zusammenfassung der Bestellung" im Warenkorb enthalten Versandspesen plus aufwändige bruchsichere Verpackung.

Kunden in der Schweiz: Versandspesen bitte derzeit noch anfragen
Customers from Great Britain and Non EU: please ask for shipping expenses.

Die Gewichtsangaben im Warenkorb bei Versand/Zusammenfassung der Bestellung, dienen zur Berechnung der Paketklasse und weichen vom tatsächlichen Gewicht der Ware ab.

Das tatsächliche Maximalgewicht einer Sendung ist auf 31,5 kg begrenzt. Bestellungen, die 31,5 kg oder die zulässigen Gurtmaße (incl. bruchsichere Verpackung) des Transportdienstes übersteigen, müssen auf mehrere Pakete aufgeteilt werden.

Varianten: Bestimmte Objekte sind in mehreren Farben oder Mustern (u.a. Varianten) erhältlich. Bitte denken Sie daran, die Variante zu wählen. (Sie finden das beim Produkt unter der Produktbeschreibung - "Variante auswählen:")

Farbe/n: Bitte beachten Sie, dass alle dargestellten Objekte Symbolbilder sind (auch wo es beim Produkt nicht ausdrücklich angegeben ist), mit Ausnahme der Sonderverkäufe. Die Preise beziehen sich auf einfache Grundfarben (zB. türkis, flieder, natur, braun, blau, rot, grün, weiss, schwarz, mit und ohne Ornament/Muster, transparent glasiert oder natur)
Naturnahe Farben auf Anfrage (zB. Farben eines Haustieres)
Herstellungsbedingt sind die tatsächliche Farbgebung und das Farbmuster einmalig und nur bedingt vorhersehbar und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Jedes Produkt ist einmalig.

Individuelle Objekte: bespreche ich direkt mit Ihnen (Telefon, email oder Facebook) und werden nicht über diesen Webshop abgewickelt.

Abmessungen: angegebene Abmessung sind ungefähre Angaben und können herstellungsbedingt abweichen.

Holzsockel: Holzsockel bei bestimmten Objekten (zB. Hundekopflampen u.a.) sind aus unbehandeltem Hart- oder Weichholz rustikal geschliffen, abgerundet und in individueller, ansprechender Form gestaltet.

Lampen: werden bei Bedarf zerlegt und ohne Leuchtmittel geliefert, die zulässige Lampenleistung ist auf dem Lampensockel angegeben.

Preise: Bruttopreise in EUR pro Stück zuzüglich bruchsichere Verpackung und Versandspesen (siehe auch oben, "Versand und Verpackung".)

Reklamationen: Verhalten bei Versandschäden: (Siehe auch AGB §8 Transportschäden):
Bitte überprüfen Sie den Zustand des Paketes auf sichtbare Beschädigungen und entpacken Sie die Ware sofort nach Erhalt. Spätere Reklamationen können sonst nicht mehr beim Versandunternehmen geltend gemacht werden. Bei sichtbaren Aussenbeschädigungen halten Sie den Schaden bitte auch fotografisch fest.

Urheberrecht/Geistiges Eigentum: Die Objekte/Produkte auf dieser Webseite sind unser geistiges Eigentum. Jede Nachahmung und Kopie ist untersagt. Für bestimmte, in den Objekten angewandte Designelemente/Muster hat Melanie Hell das exklusive Recht der Verwendung. Wir übernehmen keine Haftung für rechtliche Schritte des Lizenzgebers gegenüber widerrechtlichen Kopien dieser Designelemente/Muster. Abbildungen gekaufter Objekte und Bilder aus dieser Webseite dürfen nur unter deutlich ersichtlicher Nennung von Melanie Hell - Keramische Gestaltung und Verlinkung auf die Webseite www.burgkeramik.at elektronisch und in Druckform öffentlich verwendet werden.

Mit der Zusendung von Vorlagen für Auftrags-Objekte (Fotos, Zeichnungen, Skizzen, usw.) übernehmen wir keine urheberrechtlichen und sonstigen Haftungen und Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass darauf basierende Objekte uneingeschränkt auch für andere Zwecke verwendet werden.

Auf Anfrage bieten wir Auftrags-Objekte auch exklusiv für Sie gefertigt an.

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